Condizioni generali di licenza d'uso e di abbonamento al software StudioDesk View
Articolo 1 (Parti e definizioni)
Le presenti condizioni regolano il rapporto tra Accademia Mediterranea di Reggio Calabria S.r.l.s., con sede legale in Via Tommaso Campanella 38/A, 89127 Reggio Calabria, P.IVA 03084990807, PEC accademiamediterranearc@pec.it (di seguito, il "Fornitore"), e il professionista che installa il software StudioDesk View o vi si registra (di seguito, l'"Utente").
Ai fini delle presenti condizioni si intende per "Software" il programma StudioDesk View, comprensivo dei relativi aggiornamenti; per "Prova" il periodo gratuito di quindici giorni; per "Abbonamento" l'abbonamento annuale a pagamento sottoscritto dall'Utente; per "Area account" la sezione del Software in cui l'Utente gestisce i propri dati e l'Abbonamento.
Articolo 2 (Destinatari)
Il Software è destinato esclusivamente ad avvocati e altri professionisti abilitati all'assistenza nel processo tributario, che lo utilizzano nell'esercizio della propria attività professionale. Con l'installazione e la registrazione l'Utente dichiara di agire per scopi rientranti nella propria attività professionale e di non essere un consumatore. Non si applicano pertanto le disposizioni del Codice del consumo riservate ai consumatori.
Articolo 3 (Oggetto)
Il Fornitore concede all'Utente una licenza d'uso del Software non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile, per la durata della Prova e dell'Abbonamento, alle condizioni che seguono. Il Software consente all'Utente di consultare, con le proprie credenziali personali, i fascicoli del processo tributario telematico ai quali è legittimato ad accedere.
Articolo 4 (Natura del Software e assenza di affiliazione)
Il Software è un prodotto indipendente del Fornitore. Esso non è affiliato, approvato né gestito dal Ministero dell'Economia e delle Finanze, dal Dipartimento della Giustizia Tributaria o da altre autorità pubbliche. I servizi e le comunicazioni ufficiali della giustizia tributaria restano l'unico riferimento giuridicamente rilevante: il Software ne agevola la consultazione ma non li sostituisce.
L'Utente resta il solo responsabile della verifica di termini, scadenze, comunicazioni e depositi sui canali ufficiali. Il Fornitore non risponde di decadenze, preclusioni o altre conseguenze processuali derivanti dal mancato o tardivo controllo dei canali ufficiali da parte dell'Utente.
Articolo 5 (Registrazione, dati di fatturazione e credenziali)
Per utilizzare il Software l'Utente si registra indicando nome, cognome, email, codice fiscale, partita IVA e codice destinatario o PEC per la fatturazione elettronica, e garantisce che tali dati sono veritieri, propri e aggiornati.
L'Utente può aggiornare in ogni momento dall'Area account i propri dati di fatturazione (tra cui email, codice destinatario o PEC, indirizzo e regime fiscale), con la sola eccezione del codice fiscale, che identifica la licenza. I dati aggiornati si applicano alle fatture emesse dopo la modifica.
Le credenziali di accesso ai sistemi della giustizia tributaria sono personali e restano nella esclusiva disponibilità dell'Utente. Il Fornitore non le richiede, non le riceve e non le conserva. Gli atti e i documenti dei fascicoli restano sul dispositivo dell'Utente e non sono trasmessi al Fornitore. L'Utente è titolare del trattamento dei dati contenuti nei fascicoli e ne risponde nell'ambito del proprio incarico professionale.
Articolo 6 (Prova gratuita)
Alla prima registrazione l'Utente fruisce di una Prova gratuita di quindici giorni, senza obbligo di fornire dati di pagamento. La Prova spetta una sola volta per ciascun codice fiscale. Alla scadenza della Prova l'accesso alle funzioni del Software è sospeso, senza alcun addebito, finché l'Utente non sottoscrive un Abbonamento.
Articolo 7 (Abbonamento e corrispettivo)
L'Utente può sottoscrivere un Abbonamento annuale ai prezzi indicati sul sito www.studiodesk.it e nel Software al momento della sottoscrizione, oltre IVA.
Il pagamento avviene con carta tramite il fornitore dei servizi di pagamento Stripe. Con la sottoscrizione l'Utente autorizza espressamente l'addebito automatico e anticipato del corrispettivo all'inizio di ciascun anno di Abbonamento, fino alla disdetta. I dati della carta sono inseriti dall'Utente direttamente sulla pagina sicura di Stripe e non sono conosciuti dal Fornitore.
Per ogni pagamento il Fornitore emette fattura elettronica, trasmessa tramite il Sistema di Interscambio ai recapiti indicati dall'Utente.
Articolo 8 (Rinnovo e disdetta)
L'Abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza di ciascun periodo per un periodo di uguale durata. L'Utente può disdire in qualsiasi momento dall'Area account: la disdetta impedisce il rinnovo successivo e l'Abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi per i periodi in corso, salvo quanto previsto dall'articolo 13.
Il rinnovo automatico si disattiva in qualsiasi momento, senza costi, con la funzione di gestione dell'abbonamento ("Gestisci abbonamento"); la disattivazione vale come disdetta.
L'eventuale cessazione dell'Abbonamento in corso di periodo, per disdetta, per disattivazione del rinnovo automatico o per altra causa non imputabile al Fornitore, consente all'Utente l'utilizzo del Software fino alla fine del periodo già pagato e non comporta la restituzione, totale o parziale, delle somme versate, salvo quanto previsto dall'articolo 13.
Articolo 9 (Mancato pagamento)
Se un addebito non va a buon fine, il Fornitore ne dà avviso all'Utente e può ripetere il tentativo di addebito. Decorsi sette giorni dal primo esito negativo senza che il pagamento sia regolarizzato, l'accesso alle funzioni del Software è sospeso fino alla regolarizzazione.
Articolo 10 (Limiti della licenza)
La licenza è personale e riferita al codice fiscale dell'Utente. È vietato all'Utente: cedere, concedere in uso o mettere a disposizione di terzi il Software o il proprio account; copiare il Software salvo che per finalità di riserva; modificarlo, decompilarlo, disassemblarlo o comunque risalire al codice sorgente, fatto salvo quanto inderogabilmente consentito dall'art. 64-quater della legge 22 aprile 1941, n. 633; eludere i sistemi di controllo della licenza; utilizzare il Software per finalità illecite o per accedere a fascicoli ai quali non è legittimato.
Il Software, il codice e la documentazione restano di titolarità dei rispettivi aventi diritto. I marchi StudioDesk e StudioDesk View sono di titolarità del Fornitore. Nulla nelle presenti condizioni comporta cessione di diritti di proprietà intellettuale all'Utente.
Articolo 11 (Aggiornamenti, disponibilità e dipendenza dal portale della giustizia tributaria)
Per tutta la durata della Prova e dell'Abbonamento l'Utente riceve gli aggiornamenti del Software. Alcuni aggiornamenti, necessari per adeguare il Software a modifiche dei sistemi della giustizia tributaria o per ragioni di sicurezza, possono essere obbligatori per continuare a utilizzarlo.
Il funzionamento del Software dipende anche dalla disponibilità dei sistemi della giustizia tributaria, che non sono sotto il controllo del Fornitore. Il Fornitore si impegna a ripristinare con la massima sollecitudine eventuali malfunzionamenti di propria pertinenza, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto.
Il Ministero dell'Economia e delle Finanze non mette a disposizione, allo stato, servizi o interfacce di programmazione destinati alla consultazione dei fascicoli del processo tributario telematico da parte di programmi di terzi. Il Software non utilizza pertanto servizi riservati, né canali diversi dal portale web della giustizia tributaria: esso incorpora un browser (Microsoft Edge WebView2) nel quale l'Utente accede al portale con la propria identità digitale o con le proprie credenziali; il Software legge nella sessione così aperta, sul dispositivo dell'Utente, le stesse pagine che l'Utente consulterebbe a mano, limitatamente ai fascicoli ai quali l'Utente è legittimato ad accedere. L'uso del portale resta soggetto alle condizioni e alle informative del portale stesso, che l'Utente conosce, accetta e rispetta sotto la propria responsabilità; l'Utente autorizza il Software a confermare in suo nome le informative del portale già lette e accettate, finché il loro testo resta invariato.
L'Utente prende atto e accetta che il portale della giustizia tributaria può essere modificato, sospeso o sostituito in qualsiasi momento dal suo gestore, anche senza preavviso, e che tali modifiche possono rendere il Software, in tutto o in parte, temporaneamente o definitivamente inidoneo alla consultazione. In tal caso il Fornitore si adopera per adeguare il Software in tempi ragionevoli, ma non garantisce che l'adeguamento sia possibile e non risponde dell'interruzione o della limitazione delle funzioni, restando sempre possibile la consultazione dei fascicoli direttamente sul portale. Se l'adeguamento non è tecnicamente possibile o non è ragionevolmente sostenibile, il Fornitore può cessare il servizio dandone comunicazione all'Utente, con restituzione della sola quota di corrispettivo relativa al periodo di Abbonamento non goduto; nessun altro indennizzo o risarcimento è dovuto, ferma la limitazione di responsabilità prevista dalle presenti condizioni.
Articolo 12 (Requisiti tecnici, cause non imputabili e forza maggiore)
Il Software funziona su computer con sistema operativo Microsoft Windows nelle versioni indicate sul sito e richiede una connessione a internet, il componente Microsoft Edge WebView2 e, per l'accesso con carta nazionale dei servizi, i lettori, i driver e i programmi forniti dall'emittente della carta. L'Utente cura a proprie spese l'idoneità, la sicurezza e l'aggiornamento dei propri dispositivi, del sistema operativo, dei programmi e dei componenti necessari, nonché le copie di sicurezza dei propri dati.
Il Fornitore non risponde di malfunzionamenti, interruzioni, rallentamenti, perdite o alterazioni di dati dovuti a cause a lui non imputabili, tra cui: guasti, configurazioni, incompatibilità o insufficienza dei dispositivi, del sistema operativo o di altri programmi dell'Utente; virus o altri programmi dannosi; interventi di programmi antivirus o di sicurezza; interruzioni o disservizi della connessione a internet, della rete elettrica o dei servizi di terzi (tra cui i sistemi della giustizia tributaria, i fornitori di identità digitale, l'emittente della carta nazionale dei servizi, il fornitore dei servizi di pagamento e i fornitori dell'infrastruttura del servizio di licenza); uso del Software non conforme alle presenti condizioni o alle istruzioni.
Il Fornitore non risponde inoltre dell'inadempimento o del ritardo dovuti a caso fortuito o forza maggiore, tra cui eventi naturali, provvedimenti dell'autorità, attacchi informatici non prevenibili con l'ordinaria diligenza, scioperi e interruzioni generalizzate delle reti di comunicazione.
Articolo 13 (Modifiche delle condizioni e dei prezzi)
Il Fornitore può modificare le presenti condizioni e i prezzi dandone comunicazione all'Utente con almeno trenta giorni di preavviso, tramite email o avviso nel Software. Le modifiche si applicano dal primo rinnovo successivo alla scadenza del preavviso. L'Utente che non intende accettarle può disdire l'Abbonamento senza alcun onere; in caso di modifiche sfavorevoli intervenute nel corso di un Abbonamento annuale, l'Utente può recedere con rimborso della quota di corrispettivo relativa al periodo non goduto.
Articolo 14 (Limitazione di responsabilità)
Salvo il caso di dolo o colpa grave, ai sensi dell'art. 1229 c.c., la responsabilità complessiva del Fornitore verso l'Utente per qualsiasi danno connesso al Software è limitata all'importo dei corrispettivi effettivamente pagati dall'Utente nei dodici mesi precedenti il fatto che ha dato origine al danno. Il Fornitore non risponde in ogni caso dei danni indiretti, del lucro cessante, della perdita di dati che l'Utente avrebbe potuto evitare con ordinarie copie di sicurezza, né delle conseguenze dell'indisponibilità o delle modifiche dei sistemi della giustizia tributaria.
Articolo 15 (Sospensione e risoluzione)
In caso di violazione dell'articolo 10 il Fornitore può sospendere immediatamente l'accesso dell'Utente e dichiarare risolto il contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., mediante comunicazione scritta, fermo il diritto al risarcimento del danno.
Articolo 16 (Dati personali)
Il Fornitore tratta i dati personali dell'Utente come descritto nell'informativa privacy disponibile sul sito www.studiodesk.it e nel Software.
Articolo 17 (Comunicazioni e assistenza)
Le comunicazioni all'Utente sono validamente effettuate all'indirizzo email indicato in registrazione o tramite il Software. L'Utente può contattare il Fornitore all'indirizzo info@studiodesk.it o alla PEC accademiamediterranearc@pec.it.
Articolo 18 (Legge applicabile e foro competente)
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla sua interpretazione, esecuzione o cessazione è competente in via esclusiva il Foro di Reggio Calabria.
Articolo 19 (Approvazione specifica e modalità di accettazione)
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l'Utente dichiara di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole: articolo 2 (destinatari e qualità di professionista); articolo 4, secondo comma (esclusione di responsabilità per la verifica dei canali ufficiali); articolo 8 (rinnovo automatico e assenza di rimborsi); articolo 9 (sospensione per mancato pagamento); articolo 11, commi secondo, terzo e quarto (disponibilità del servizio e dipendenza dal portale della giustizia tributaria); articolo 12 (requisiti tecnici, cause non imputabili e forza maggiore); articolo 13 (modifiche unilaterali); articolo 14 (limitazione di responsabilità); articolo 15 (sospensione e clausola risolutiva espressa); articolo 18 (foro competente esclusivo).
Le presenti condizioni sono accettate dall'Utente con una spunta nella finestra di installazione del Software e, per l'Abbonamento, al momento della registrazione. L'approvazione specifica delle clausole sopra indicate avviene con una seconda e separata spunta, distinta dall'accettazione delle condizioni.
Versione in vigore dal 27/10/2026